Leidinggeven, rekruteren en sales. Diverse workshops en trainingstrajecten. Mensen begrijpen en ze naar een hoger niveau tillen is onze passie. Dit doen we door onze klanten de nodige tools te geven en de juiste skills aan te leren om zo samen met hun team betere resultaten te behalen.
Hier vind je snel meer info: https://uman.be/
Totaal overzicht succesvolle interviewtechnieken
Het voeren van effectieve interviews is een vaardigheid die elke manager of recruiter onder de knie moet hebben. Bij U-Man Belgium helpen we bedrijven om hun interviewprocessen te verbeteren, zodat ze de beste kandidaten kunnen selecteren en hun team versterken. Of je nu een ervaren professional bent of net begint, dit totaal overzicht biedt je de nodige tools voor succesvolle gesprekken.
In onze workshop succesvolle interviewtechnieken leer je praktische methoden die direct toepasbaar zijn. Dit artikel geeft je alvast een uitgebreid inzicht in de belangrijkste technieken en strategieën.
Belangrijke basisprincipes van effectief interviewen
Een goed interview begint met een duidelijke structuur en voorbereiding. Zonder deze fundamenten loop je het risico belangrijke informatie te missen of subjectieve beslissingen te nemen.
Structuur en voorbereiding
Een gestructureerd interview zorgt voor consistentie en objectiviteit. Bereid je voor door:
- Duidelijke criteria op te stellen voor de ideale kandidaat
- Relevante vragen vooraf te formuleren
- De werkplek en timing zorgvuldig te plannen
Expertadvies van U-Man
Besteed minstens evenveel tijd aan voorbereiding als aan het interview zelf. Een goed voorbereide interviewer creëert direct een professionele indruk en haalt meer uit het gesprek.
Verschillende interviewtechnieken en hun toepassing
Niet elke interviewmethode is geschikt voor elke situatie. Het kiezen van de juiste aanpak hangt af van de functie, het niveau en de specifieke doelen van het gesprek.
Gedragsgerichte interviewtechnieken
Deze methode richt zich op concrete voorbeelden uit het verleden van de kandidaat. Het principe is simpel: gedrag uit het verleden is de beste voorspeller voor toekomstig gedrag.
- Vraag naar specifieke situaties (STAR-methode)
- Focus op meetbare resultaten en acties
- Vergelijk antwoorden met je vooraf opgestelde criteria
Let op: Gedragsgerichte vragen werken vooral goed voor functies waar specifieke vaardigheden of ervaring essentieel zijn.
Competentiegerichte interviews
Hierbij test je specifieke vaardigheden die nodig zijn voor de functie. Deze techniek is bijzonder effectief voor technische of gespecialiseerde rollen.
Essentiële communicatieve vaardigheden voor interviewers
Technieken zijn belangrijk, maar zonder de juiste communicatieve aanpak mis je vaak cruciale signalen van kandidaten.
Actief luisteren
Echt luisteren betekent meer dan horen wat er gezegd wordt. Het gaat om:
- Oogcontact houden en lichaamstaal lezen
- Samenvatten en doorvragen
- Niet onderbreken en geduld oefenen
Praktisch advies
Neem de tijd om na elke vraag even te pauzeren voordat je reageert. Dit geeft kandidaten ruimte om aanvullende informatie te delen die vaak het meest relevant is.
Vragen stellen die diepgang creëren
Vermijd gesloten vragen die met ‘ja’ of ‘nee’ beantwoord kunnen worden. Gebruik in plaats daarvan:
- “Kun je me een voorbeeld geven van…”
- “Hoe zou je reageren als…”
- “Wat leerde je uit die ervaring?”
Praktische tools voor betere interviews
Naast technieken en communicatie kunnen specifieke instrumenten je helpen om objectievere en efficiëntere interviews af te nemen.
Beoordelingsformulieren
Een gestandaardiseerd scoreformulier helpt om:
- Objectievere beslissingen te nemen
- Kandidaten eerlijk te vergelijken
- Feedback gestructureerd vast te leggen
“De kwaliteit van je interviews verbetert aanzienlijk wanneer je gestandaardiseerde evaluatiecriteria gebruikt. Het voorkomt persoonlijke vooroordelen en zorgt voor consistentie in je wervingsproces.”
Technologie in interviews
Moderne tools kunnen het interviewproces ondersteunen, maar vervangen nooit persoonlijk contact. Denk aan:
- Video-interviews voor eerste screenings
- Digitale assessments voor specifieke vaardigheden
- Opname-apparatuur (met toestemming) voor latere evaluatie
Veelgemaakte fouten en hoe ze te vermijden
Zelfs ervaren interviewers maken soms fouten die de kwaliteit van hun selectieproces beïnvloeden.
Subjectiviteit en vooroordelen
We zijn allemaal vatbaar voor onbewuste vooroordelen. Enkele veelvoorkomende valkuilen:
- De ‘halo’-effect: één positief kenmerk beïnvloedt de hele beoordeling
- Eerste indrukken die te zwaar wegen
- Vergelijking met vorige kandidaten in plaats van met de functie-eisen
Belangrijk: Bewustwording is de eerste stap. Onze training helpt je deze valkuilen te herkennen en te vermijden.
Te veel praten
Een goede interviewer spreekt maximaal 30% van de tijd. Het doel is om de kandidaat aan het woord te laten, niet om je eigen verhaal te doen.
Specifieke situaties en hoe ermee om te gaan
Sommige interviews vereisen een aangepaste aanpak vanwege de aard van de functie of specifieke omstandigheden.
Technische interviews
Voor technische functies is het essentieel om:
- Praktische tests of case studies te gebruiken
- Een technisch expert bij het gesprek te betrekken
- Vragen te stellen over probleemoplossend vermogen
Stressinterviews
Soms gebruikt om te zien hoe kandidaten onder druk presteren, maar deze aanpak vereist zorgvuldige overweging:
- Wees transparant over de aanpak
- Gebruik het alleen voor functies waar stressbestendigheid essentieel is
- Evalueer altijd de ethiek van je aanpak
Evaluatie en besluitvorming na het interview
Het interview is pas afgelopen wanneer je een weloverwogen beslissing hebt genomen. Een gestructureerde evaluatie is hierbij onmisbaar.
Objectieve beoordelingscriteria
Zorg ervoor dat je beslissing gebaseerd is op:
- Vooraf vastgestelde functie-eisen
- Concrete voorbeelden uit het interview
- Vergelijking tussen kandidaten op dezelfde criteria
U-Man methode
Wij raden aan om direct na elk interview aantekeningen te maken terwijl de indrukken nog vers zijn. Dit maakt latere vergelijking tussen kandidaten veel eenvoudiger en objectiever.
Training & coaching op maat voor KMO zaakvoerders
U-Man heeft meer dan 30 jaar ervaring in het begeleiden & ondersteunen van (Vlaamse) KMO zaakvoerders door middel van training, coaching en consulting op maat. Op onze lauweren rusten is niet aan ons besteed! Wij blijven onze trainingen steeds optimaliseren. Dankzij onze trainingen op maat krijg jij als bedrijfsleider de nodige kennis & vaardigheden om het volledige potentieel binnen je bedrijf efficiënt te benutten en meer plezier te beleven in wat je doet. Resultaat gegarandeerd! Want wij blijven je helpen en coachen tot je de theorie helemaal zelf kan omzetten in de praktijk.
Gecertificeerd & erkend
De kwaliteit van onze dienstverlening staat altijd voorop. Wij leggen ons niet neer bij middelmatigheid.
Jouw sleutel tot succes
Als vertrouwenspartner denken wij met je mee. We helpen je onzekerheden en uitdagingen omzetten in successen.
Begeleiding van A tot Z
Ook na onze trainingen blijven wij beschikbaar voor (nieuwe) vragen, problemen, uitdagingen, … Wij blijven steeds voor je klaarstaan.
U-Man bundelde heel wat belangrijke inzichten over leidinggeven, rekruteren en verkopen in verschillende e-books. Al deze informatie vormt een waardevolle basis voor bedrijfsleiders. Laat ons weten welke problemen, uitdagingen of onzekerheden jij als bedrijfsleider ervaart. Dan nemen we snel contact op om de verschillende mogelijkheden samen te bespreken.